邮电国航招聘信息

工作内容：
负责中国邮政EMS11183服务热线接听，业务处理，业务咨询，投诉与建议处理和升级。
职位要求：
1. 高中以上学历，普通话标准，男女不限；
2. 性格开朗，喜欢与人沟通，愿意长期在呼叫中心行业发展；
3. 善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实；
4. 了解计算机知识，熟练使用Windows操作系统，打字速度良好，至少在30字/分钟以上；
5. 能够按照公司的流程和标准工作，能够为他人着想，圆满处理各类客户问题；
6. 乐于接受挑战，能够承担工作压力，并具有团队合作意识；
7. 邮政快递行业背景，呼叫中心一年以上工作经验者优先考虑。
工作条件：
1、时间：24小时倒班，每周平均工作40小时（班次8:30-17:30,12:00-21:00,21:00-9:00）,通宵夜班每个月1-2次左右。
2、住宿：公司提供班车及住宿，宿舍带独立卫生间，有空调暖气电视电话及网线，水电自理（实习生在实习期间不收取住宿费，毕业生每个月收取80元管理费）。
3、就餐：公司提供一顿免费工作餐，宿舍有食堂，价位为学生餐价格。
4、班车：工作地点在亦庄，大兴和廊坊均有宿舍，班车免费接送，市内班车到刘家窑。
5、晋升：平均每2-3个月有内部竞聘机会，有较大发展课件。
薪金待遇：
实习生：1200（基本工资）+0~1000（浮动绩效），第一个月没有绩效，上人身意外险，毕业后签正式合同
全职员工（已经毕业的）：
试用期两个月：1470（基本工资）+0~1000（浮动绩效），第一个月没有绩效。
试用期过后：1700（基本工资）+0~1000（浮动绩效），上社保公积金及补充医疗保险，每年6天带薪年假6天带薪病假