首页 >> 就业公告

苹果贸易有限公司招聘启事

        加入 Apple Store 零售店 - 人们了解 Apple 产品独一无二的聚会场所。展现你的激情和专业知识,把顾客与我们的产品联系起来,并帮助他们将我们的产品融入到生活中。成为我们团队的一员,共同改变顾客工作、娱乐、创造和交流的方式。

  Apple Store 零售店不仅是世界上最创新的零售商之一,也是发展最快的零售商之一。目前已拥有超过 300 家零售店,并且这个数字还在不断增长,我们一直在寻找对 Apple 及其产品充满激情的睿智、投入、乐于助人和有活力的人员加入我们的团队。

Genius 天才
作为 Genius 天才,你的工作不仅是让 Apple 产品恢复正常运转还要修复与顾客的良好关系,确保在你所处理的每一种情况下最终都能得到顾客满意的微笑。
作为 Genius Bar 天才吧里的友善面孔,你可以处理最棘手的问题,并能以日常的英文解答。你诊断硬件与软件故障、提供基础客户培训,并及时完成维修。最后一点,但同样重要的是你将担任销售伙伴的常驻专家与良师。
Creative 私人培训师
对于 Creative 私人培训师,最激动的事情莫过于看到顾客开心地学习新技能,例如剪辑影片或者仅仅是发送一封电子邮件。如果你是天生的老师,那么这个职位正是为你而设。
苹果Creative 私人培训师坚信只要能充分发挥 Mac 的效能, 没有什么是不能实现的,而他们也想要世界知道这一点。如果你已经娴熟掌握苹果专业级与用户级软件,你就可以通过讲座与私人培训,将专业知识与顾客分享。对于各种类型的数字艺术家,包括摄影师、电影制片人、音乐家,剪辑师或网页设计师而言,这里都是一个最佳的工作处所。
Specialist 专家
我们的 Specialist 专家和 Expert 资深专家把消费者与我们令人难以置信的产品联系起来。无与伦比的人际交往技能和渊博的产品知识使 Specialist 专家和 Expert 资深专家成为了每个团队不可或缺的组成部分。
Specialist 专家以其出色、卓越的用户服务为零售店赢得赞誉。你富有爱心,拥有所有Apple产品的渊博知识,而且擅长将艰涩的技术名词化作简单的日常用语。你不仅需要准备随时提供产品信息,同时也负责激发新一代 Mac 、iPod 、iPhone 与 Apple TV 的忠诚拥护者。
职位职能:  售前/售后技术支持工程师  其他
工作地点:上海
招聘人数:30
学    历:大专
语言要求:英语 熟练
职位类型: 全职
工作描述:
你对事物的工作方式和事物有时不工作的原因很感兴趣。你不时重新设置你的电脑仅仅是为了好玩。你喜欢将东西拆开只是为了再将它们(正确地)装回去。如果这 听起来像你,那么你就是我们 Genius 天才类型的人。你不仅要帮助修理设备,还要通过提供免费的技术咨询和及时维修,修复与顾客之间的良好关系。
我们喜欢的候选人:
• 你为顾客提供周到且质量上乘的服务。
• 你喜欢与人交流,并与顾客建立良好的关系。
• 你的朋友和家人将你看作是绝对的技术权威。
• 你拥有技术支持或顾客服务方面的背景。
• 你有解决问题的强烈愿望。
• 你可以用简单易懂的语言与顾客交流技术概念。
• 你有紧迫感 , 同时也有保持冷静的能力。
• 你热爱技术和Apple产品。
你喜欢的职位:
• 解决问题 - 问题发生时,你当场解决问题。
• 在 Genius天才吧向顾客提供面对面的技术支持,包括硬件和软件故障诊断。
• 对Apple硬件和软件进行故障诊断并解决。
• 接待顾客并处理产品问题,急顾客之所急。
• 尽快完成维修,并将产品返还给顾客。
• 掌握技术知识,成为零售店中能为他人提供技术咨询帮助的人员之一。
• 热爱顾客服务,并致力于提供超出顾客预期的服务。
你必须拥有:
• 大专或以上学历。
• 有过Macintosh 技术支持和维修方面的经验。
• 熟练掌握英语口语和书面表达能力。
• 拥有Apple相关认证证书更佳。
职位职能:  售前/售后技术支持工程师  其他
工作地点:北京
招聘人数:30
学    历:大专
语言要求:英语 熟练
职位类型: 全职
工作描述:
你对事物的工作方式和事物有时不工作的原因很感兴趣。你不时重新设置你的电脑仅仅是为了好玩。你喜欢将东西拆开只是为了再将它们(正确地)装回去。如果这 听起来像你,那么你就是我们 Genius 天才类型的人。你不仅要帮助修理设备,还要通过提供免费的技术咨询和及时维修,修复与顾客之间的良好关系。
我们喜欢的候选人:
• 你为顾客提供周到且质量上乘的服务。
• 你喜欢与人交流,并与顾客建立良好的关系。
• 你的朋友和家人将你看作是绝对的技术权威。
• 你拥有技术支持或顾客服务方面的背景。
• 你有解决问题的强烈愿望。
• 你可以用简单易懂的语言与顾客交流技术概念。
• 你有紧迫感 , 同时也有保持冷静的能力。
• 你热爱技术和Apple产品。
你喜欢的职位:
• 解决问题 - 问题发生时,你当场解决问题。
• 在 Genius天才吧向顾客提供面对面的技术支持,包括硬件和软件故障诊断。
• 对Apple硬件和软件进行故障诊断并解决。
• 接待顾客并处理产品问题,急顾客之所急。
• 尽快完成维修,并将产品返还给顾客。
• 掌握技术知识,成为零售店中能为他人提供技术咨询帮助的人员之一。
• 热爱顾客服务,并致力于提供超出顾客预期的服务。
你必须拥有:
• 大专或以上学历。
• 有过Macintosh 技术支持和维修方面的经验。
• 熟练掌握英语口语和书面表达能力。
• 拥有Apple相关认证证书更佳。


版权所有:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心
技术支持:北京普天合力通讯技术服务有限公司    网上支持(职业资格问答) 电话支持(010-85282055)